Durante la etapa previa a la adquisición del producto, brindamos asesoría personalizada a nuestros futuros clientes y los ayudamos a encontrar el instrumento que más se ajusta a sus necesidades y presupuesto.

Ofrecemos formas de pago al contado y un sistema de financiamiento directo. Nuestros productos pueden ser retirados en nuestra oficina de Bogotá o realizamos envíos a nivel nacional vía Servientrega e Inter Rapidísimo.

Los plazos de garantía varían según el tipo de producto. Pueden ser de 1 a 3 años contra todo defecto de fabricación o fallas, siempre que el equipo no haya sido objeto de golpes, malos tratos o uso indebido.

Realizamos un seguimiento a cada cliente de por vida y brindamos asistencia, capacitación y entrenamiento personalizado. Contamos con profesionales altamente calificados para responder cada inquietud de manera rápida y eficiente

Llevamos nuestro servicio técnico donde sea que lo necesites: somos la única empresa en argentina que brinda la opción de Servicio Técnico-In Situ. Además, viajamos de forma periódica por el país trasladando nuestros servicios y ofreciendo a nuestros clientes realizar la mantención, calibración y reparación de sus equipos en sus instalaciones. De esta manera, nos contribuimos a minimizar los tiempos de trabajo, excluyendo los riesgos de traslado y brindando una atención personalizada.